Mikäli sinulla on pelitiliisi tai pelien pelaamiseen liittyviä kysymyksiä, autamme sinua mielellämme. Ladbrokesin asiakaspalveluhenkilökunta on käytettävissäsi 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa.

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, sinun kannattaa kuitenkin tarkistaa Usein kysyttyjä kysymyksiä –osio. Tässä osiossa olemme vastanneet asiakkaidemme useimmiten esittämiin kysymyksiin. Mikäli et kuitenkaan löydä tarvitsemiasi tietoja sieltä, voit myös ottaa meihin yhteyttä.

Voit lähettää sähköpostia Suomen asiakaspalvelulle asiakaspalvelu@ladbrokes.com tai ottaa yhteyttä englanninkieliseen asiakaspalveluumme jollain alla mainituista tavoista.

- Soita numeroon +44 208 429 7971 (tai ilmaisnumeroon 0800 731 4171, mikäli soitat Iso-Britanniasta)
- Balls –peliä koskevissa kysymyksissä soita numeroon +350 43003 (tai ilmaisnumeroon 0800 032 1133, mikäli soitat Isosta-Britanniasta) tai lähetä sähköpostia osoitteeseen balls@ladbrokes.com.
- Raceclubs –peliä koskevissä kysymyksissä lähetä sähköpostia osoitteeseen membersupport@ladbrokesraceclubs.com (Mikäli olet Iso-Britanniassa, voit myös soittaa ilmaisnumeroon 0800 917 6204)
- Yleisten kysymysten, ehdotusten ja ideoiden osalta lähetä sähköpostia osoitteeseen games@ladbrokes.com

Saat vastauksen sähköpostiisi 24 tunnin kuluessa.


Online -tuki

Mikäli sinulla on Ladbrokes pelitili ja tarvitset apua juuri nyt, ole hyvä ja käytä online -tuki palveluamme.


Tekniset ongelmat

Ladbrokesilla ei ole teknistä tukipalvelua, mutta pyrimme kuitenkin auttamaan mahdollisuuksien mukaan teknisten ongelmiesi ratkaisemisessa. Ole hyvä ja tarkista ’Tekniset ongelmat’ –osio ‘Usein kysyttyjä kysymyksiä’ –osiossa tai soita meille mikäli et löytänyt vastausta etsimääsi kysymykseen sieltä.